قوانین ضمانت بازگشت
در فروشگاه اژدری، رضایت شما عزیزان همواره در اولویت است. ما به کیفیت و اصالت محصولات خود اطمینان داریم و میخواهیم شما با خیالی آسوده خرید کنید. به همین دلیل، ضمانت بازگشت 7 روزه را برای تمامی محصولات خود در نظر گرفتهایم. این ضمانت، نشاندهنده تعهد ما به شماست و به شما این امکان را میدهد تا در صورت وجود هرگونه مشکل یا عدم رضایت، محصول را مرجوع کرده و وجه خود را دریافت کنید.
با این حال، برای استفاده از این سرویس، شرایطی وجود دارد که رعایت آنها برای حفظ حقوق شما و فروشگاه ضروری است. در ادامه، به طور شفاف و دقیق، این شرایط را شرح میدهیم تا با آگاهی کامل از آنها، بتوانید از این سرویس بهرهمند شوید.
هدف ما، ایجاد یک تجربه خرید لذتبخش و مطمئن برای شماست. با مطالعه دقیق شرایط ضمانت بازگشت، میتوانید با اطمینان خاطر از فروشگاه اژدری خرید کنید و از خدمات ما بهرهمند شوید. در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.
شرایط استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت
مواردی که شامل ضمانت بازگشت می شوند:
- وجود ایراد یا اشکال فنی: در صورت وجود نقص فنی، حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، با ما تماس بگیرید.
- مغایرت کالا با مشخصات وبسایت: در صورت مغایرت کالا با اطلاعات وبسایت، حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت، با شماره 02133918166 تماس بگیرید.
شرایط لازم برای استفاده از ضمانت بازگشت:
- نگهداری کارتن و جعبه اصلی: لطفاً تا پایان 7 روز مهلت استفاده، کارتن و جعبه اصلی محصولات را نگه دارید.
- عدم آسیب به بسته بندی: از نوشتن یا برچسب زدن روی کارتن و جعبه خودداری کنید.
- استفاده صحیح از کالا: ضمانت بازگشت، اشکالات ناشی از استفاده نادرست را پوشش نمی دهد.
- باز نکردن پلمپ محصولات شرکتی: در صورت باز شدن پلمپ، امکان بازگشت وجود ندارد.
رویه بازگشت کالا و عودت وجه:
- ارسال کالا: کالای مورد نظر را در کارتن یا جعبه اصلی به آدرس ما ارسال کنید.
- بررسی کالا: کارشناسان ما پس از دریافت کالا، آن را بررسی خواهند کرد.
- عودت وجه: در صورت تایید ایراد یا مغایرت، وجه پرداختی به شما بازگردانده خواهد شد.
توجه:
- در صورت عدم رعایت شرایط فوق، هزینه ارسال کالا (رفت و برگشت) به عهده مشتری خواهد بود.
- برای اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره، با کارشناسان ما در فروشگاه اژدری تماس بگیرید.
هدف ما در فروشگاه اژدری، جلب رضایت شما مشتریان گرامی است. با اطمینان خاطر خرید کنید و از کیفیت و اصالت محصولات ما لذت ببرید.
درباره فروشگاه اژدری
در سال ۱۳۵۸ گروهی از افراد متخصص و با تجربه در امور قطعات یدکی خودرو از جمله برادران اژدری با هدف پیشگام شدن در صنعت واردات قطعات یدکی خودرو با کیفیت مطلوب و یا تهیه آنها از تولید کننده های برتر داخلی و همچنین توزیع این قطعات به سراسر کشور در کمترین زمان ممکن جهت کسب رضایت مشتریان محترم شرکتی را تحت عنوان شرکت" یدک موبیل" تاسیس نموده و از این طریق به عرصه بازار ارائه کنندگان قطعات یدکی خودرو پیوستند. در سال ۱۳۸۲ به دلایل مختلف تجاری شرکت "یدک مبیل" دستخوش انشعاباتی گردید که موجب انحلال این شرکت گردید. در همان سال برادران اژدری که یکی از بنیان گذاران شرکت "یدک مبیل" بودند، با تجربیات فراوان خود در زمینه قطعات یدکی خودرو و با همان اهداف از قبل تعریف شده درصدد تاسیس یک مرکز تهیه و توزیع قطعات یدکی خودرو تحت عنوان " بازرگانی اژدری" برآمد و از آن پس فعالیت خود را بطور رسمی و مستقل در مسیر جدیدی آغاز نمودند.
عملکرد:
بازرگانی اژدری با برخورداری از دانش فنی گسترده پرسنل و متخصصین خود و همچنین با تکیه بر اصل تعهد کاری و مسئولیت پذیری در جهت کسب رضایتمندی مشتریان گرامی تلاش خود را صد چندان نموده بطوریکه در این راستا موفق به اخذ نمایندگی رسمی از تولید کنندگان برتر داخلی و برندهای صاحب نام بین المللی در زمینه توزیع قطعات یدکی اتومبیل گردید. بازرگانی اژدری با کمال حسن نیت معترف است که دستیابی به این مهم جز با همکاریهای صمیمانه و رهنمودهای مشتریان گرامی میسر نمیگشت. به همین دلیل شایسته است که این بازرگانی همکاران عزیز خود را تنها به عنوان مشتری تلقی نکرده بلکه آنها را در صنعت لوازم یدکی اتومبیل شریک تجاری خود بداند.
بازرگانی اژدری جهت ارتقاء هر چه بیشتر همواره با ارائه کردن محصولاتی با کیفیت برتر و برخوردار از بالاترین استاندارهای کیفیت، مشتریان عزیز خود را درجهت خوشنامی و موفقیت مورد پشتیبانی قرار میدهد ضمن اینکه بطور پیوسته با تحلیل باز خوردهای دریافتی از مشتریان گرامی عملکرد خود را مورد بررسی قرار داده و در نتیجه این عمل همواره راهکارهای خلاقانه و کاربردی کسب و ارائه مینماید.
نگاهی به آینده:
بازرگانی اژدری بعنوان عضوی از جامعه بزرگ صنعت حمل و نقل که مشتمل بر تخصص ها و حرفه های مختلفی میباشد، خود را مسئول میداند که در حیطه وظایف و اختیارات خود بگونه ای عمل نماید که نه تنها به بهترین وجه رسالت خود را در زمینه قطعات یدکی اتومبیل به انجام برساند بلکه بتواند با نوع عملکرد مترقی خود تا آنجائیکه ممکن است کاستی های موجود در سایر مشاغل مرتبط با صنعت حمل و نقل را نیز جبران نماید. جهت دست یابی به اهداف کوتاه مدت و دراز مدت و رسیدن به افق های دور دست موفقیت، بازرگانی اژدری با افتخار در انتظار همراه شدن شما همکاران عزیز لحظه شماری مینماید تا بتوانیم دست در دست یکدیگر برنامه های تدارک دیده شده را که همگی ما شرکا را به مرزهای موفقیت سوق میدهد، به مرحله اجرا در آوریم
به امید آنروز
